Beschwerde lesen

Es ist unglaublich wie man eine derartig große Filiale in solch inkompetenete Hand übergeben kann. Da vereinbare ich einen Termin zum Schminken für meine Hochzeit. Es findet vorher ein Testtermin statt, alles wird mühsam ausgesucht und vorbereitet und ich finde eine Mitarbeiterin meines Vertrauen (Frau A., mit Abstand die Beste wie ich bisher erfahren durfte) um dann am Tag meiner Hochzeit bitterlich im Stich gelassen zu werden.

Da komme ich in die Filiale und erfahre, dass Frau A. nicht mehr dort arbeitet. Wie kann man eine solch kompetente Mitarbeiterin kündigen! Und nicht nur das, nein, obwohl ich meine Telefonnummer für evtl. Probleme hinterlassen hatte, wurde ich nichtmal informiert. Die Filialleiterin Frau B. fühlte sich noch im Recht mit ihrer unhöflichen Art.

Nein Danke, diese Filiale ist für mich gestorben!