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256 Views | 15.11.2015 | 18:18 Uhr
geschrieben von Wolfgang Pfannes

HWG Garten (Weener)

Die Hälfte der Ware erhalten!

Bestell-/Kundennummer: RECHNUNG 1008585 29.10.2015 Bestellnummer: hwg-201510-324

in Zukunft kommt immer erstmal bei online Recherche das Wörtchen "Erfahrungen" hinter die Webadresse.

Das Verhalten dieser Firma kann nur als vorsätzlicher Betrug gewertet werden.

200 St. Heckenligustrum 80 - 100 cm (Wurzelware) am Do 29.10.15 bestellt und REchnungsbetrag online überwiesen. Obwohl auf der Internetseite meine Angaben richtig eintragen waren (Kopie liegt vor), wurde falsche Lieferadresse rückgemeldet. Nach Berichtigung der Adresse dann noch ein falscher Liefertermin. Beim Auspacken wurden fehlende 100 Stück festgestellt. Von den DHL Benachrichtigungen, welche von mir angefordert wurden, waren zwei von vier gefakt. Tel Reklamation der Fehlmenge wurde bestätigt und Ersatzlieferung für den 11.11.15 versprochen. Nicht eingetroffen! Keine Reaktion auf Mail FAX und Telefon ständig besetzt.

Werde Betrugsanzeige veranlassen.

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Meine Forderung an HWG Garten: Erstattung von 125 Euro für nicht gelieferte Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


23.11.2015 | 07:52
von Wolfgang Pfannes noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bin noch nicht zur Anzeige gekommen. Werde diese sicherlich veranlassen.
mfg




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