GLS Germany (Neuenstein)
Zuteller lässt jemanden mit "Alias" unterschreiben
Kaum zu glauben, aber der Bote hat das erwartete Paket bei jemanden abgegeben, der dann wohl mit "alias" unterschrieben hat. Nur dieses Pseudonym und nicht mal eine Adresse? Ist es wirklich so einfach? Die Mühe hätte sich der Auslieferer dann auch nicht machen brauchen. Max Mustermann in Musterstadt tuts dann auch.
Eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten wäre ganz nett gewesen, dann hätte man wenigstens das Paket bei Familie Alias abholen können und wir wären durch mit dem Thema. Mir wurde dann von dem Hotlinemitarbeiter gesagt ich solle doch mal schauen ob nicht doch eine Person mit diesem Namen in dem Haus wohne. Merken die noch was? Und den Fahrer ausfindig zu machen stellt wohl das größte Problem dar, denn es sind keine Festangestellten Mitarbeiter bei GLS Groß Beeren wurde mir gesagt. Hä? Und? Irgendwo werden doch wohl Unterlagen über den Subunternehmer zu finden sein? Also an Humor fehlts den Kollegen jedenfalls nicht.
18.11.2015 | 10:18
Abteilung: Customer Service Schwerin
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