Rossmann Fotowelt (Burgwedel)
Behindertenfreundlich mal anders
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin durchaus ein genügsamer Mensch, aber das war der Hammer. Ich als fast blinder Mensch gehe zur Fotowelt bei Rossmann (Niki-de-Saint-Phalle-Promenade 75), wollte noch schnell ein Bild für meine sehr kranke Schwester ausdrucken, ganze 2 Gerätschaften waren an und man konnte sie nicht bedienen.
Es war ca 10:00 Uhr. Ich suchte einen Angestellten von diesem Markt und fand vorne beim Auspacken zwei Männer, nicht zu übersehen mein Blindenzeichen und meinen zusammengefalteten Stock in der Hand, fragte ich höflich, ob man mir bitte helfen kann, ich komme mit den Gerätschaften nicht klar. Wurde mir garstig von allen beiden männlichen Mitarbeitern erwiedert ich solle hinten klingeln, ich erwiderte es ist nicht möglich, denn den Knopf finde ich nicht. Sie ließen mich einfach da stehen. Nun sage ich es war diskriminierend und vor allem die Dehmütigung, einfach nicht nett von diesen zwei Männern, danke