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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 108074
Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 284 Views | 17.11.2015 | 07:36 Uhr
geschrieben von Mina

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Teile aus dem Paket angeblich nicht angekommen

Bestell-/Kundennummer: 907516415

Wir haben in einer Paketsendung / Nr 84022634 3499 04.11.2015 15:16 DHL Retoure 186302818131

BILDER
1 reclabox beschwerde de 108074 thumb
1 Bild


2 Receiver und 2 Smart-Karten an Vodafone gesendet.

Das Paket wurde unter Zeugen verpackt und am Tag der Neuinstallation durch den neuen Anbieter versendet.

Das fehlende Teil 4 - 91121019423946 (Gerätenummer) wurde, obwohl sich alle Geräte im gleichen Paket befanden, nicht gutgeschrieben.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Rücknahme der Zahlungsforderung für das 2. Gerät


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


17.11.2015 | 10:42
von Mina noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Fehlerteufel: Pakeschein Nr. JJD1405021509090 Gewicht! 3,4 kg


17.11.2015 | 10:49
von Mina
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

17.11.2015 | 10:53
von Mina | Regelverstoß melden
Fehlerteufe - PaketNr lt korrekt JJD1405021509090 Gewicht 3,4 kg - Zugestellt 4.11.2015 - 23:41

09.12.2015 | 21:09
von Mina gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nadem ich an die Firmenleitung geschrieben habe, bekam ich endlich Antwort und das Problem wurde gelöst.
Danke der Vorstandschaft von Vodafon/Kabel


09.12.2015 | 21:12
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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