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DHL:
Bedrohung, Nötigung
281 Views | 17.11.2015 | 10:02 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7490124
DHL (Bonn)
DHL Paket verschwunden, keine Entschädigung!
Ich vermisse nun seit 17.09.2015 ein Paket das laut Tack ID im Paketzentrum Bruchsal festhängt.
Der Versender hat schon längst einen Nachforschungsauftrag erstellt und mehrmals sämtliche Dokumente eingereicht. Passiert ist bislang nichts!
Leider werde ich von der Hotline immer wieder auf den Versender verwiesen. Leider kann der mir auch nichts sagen.
Hier liegt ein eindeutiges Verschulden von DHL vor, der Sachverhalt ist klar!
Doch stattdessen stehen nun scheinbar ich oder der Versender in der Nachweispflicht!
So kommt es mir auf jeden Fall vor. Was soll ich noch tun ich bin momentan in einer hilflosen Situation.
Mehrere Versuche den Sachverhalt zu klären, sowohl vom Versender als auch von mir, telefonisch und schriftlich führten bis zum heutigen Tage nicht zum Erfolg!
Das Paket bleibt nach wie vor verschwunden eine Erstattung bzw. Entschädigung hat trotz versichertem Paket nicht stattgefunden!
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