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395 Views | 23.11.2015 | 21:53 Uhr
geschrieben von Ingrid Stecher
Bestell-/Kundennummer: Auftrags-Nr. 5020
Am 26.10.2015 habe ich ein Luxus Katzenhaus IDEAL bei obiger Firma bestellt und die gewünschte Vorkasse sofort überwiesen. Lt. Anzeige war das Katzenhaus auf Lager und die Lieferfrist belief sich auf 3-5 Tage.
Heute ist der 22.11. und ich habe trotz Mahnungen in Mailform noch keine Lieferung erhalten. Telefonisch wurde mir am 17.11. versprochen, dass die Auslieferung am 18.11. erfolgt, obwohl lt. Bestellstatus die Auslieferung bereits am 11.11. erfolgt war. Da das Katzenhaus nun trotz Versprechen noch nicht geliefert wurde, fühle ich mich betrogen, denn die Dame hat mich bewusst belogen. Mit dieser Firma möchte ich in Zukunft nichts mehr zu tun haben.
Meine Forderung an HOME OF PETS:
Sofortige Lieferung der Ware oder mein Geld sofort zurück
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