Durch TEDi gelöste Beschwerde. | 1417 Views | 23.11.2015 | 11:12 Uhr
geschrieben von J.M.

TEDi GmbH & Co. KG (Dortmund)

Kein Bock Einstellung und das von einer Fillialleitung! Peinlich!

Als ich jetzt eben im Tedi einkaufen war, suchte ich nach Holzperlen. Nachdem ich sie leider nicht gefunden habe, fragte ich die Angestellte (die sich im nachhinein als Filialleiterin heraustellte), ob sie mir helfen könne.

Also rief ich ihr freundlich zu: Hallo. Könnten Sie mir mal bitte helfen? Ihre spitze und genervte Aussage: "Erstmal Guten Morgen! wenn es nicht da hängt, sind auch keine da! Keine Mühe mal mit zu schauen oder ähnliches. Diese Respektlosigkeit und dieses genervte Auftreten ist mir nun schon zum Zweiten mal mit dieser Person passiert. Beim ersten mal hab ich es noch geschluckt, aber irgendwann reichts! Gegen alle anderen Mitarbeiter kann ich nichts negatives sagen, aber wenn ich diese Frau schon sehe, mag ich den Laden am liebsten gar nicht mehr betreten!

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Meine Forderung an TEDi GmbH & Co. KG: Kundenfreundlichkeit!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.11.2015 | 11:05
Firmen-Antwort von: TEDi GmbH & Co. KG
Abteilung: Unternehmenskommunikation / CSR

Hallo J. M.,

wir bedauern, dass Sie sich in einer unserer Filialen nicht wohlgefühlt haben. Um Ihrem Anliegen intern nachgehen zu können, benötigen wir noch einige Informationen von Ihnen. Bitte lassen Sie uns per E-Mail an info spider monkey tedi.com Ihre Kontaktdaten zukommen, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Mit freundlichen Grüßen
TEDi GmbH & Co. KG

i. V. Martin Rolshoven
Leiter Unternehmenskommunikation / CSR

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.08.2017 | 05:37
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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