Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 453 Views | 25.11.2015 | 13:55 Uhr
geschrieben von Horst Kuschke

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Guthaben-Auszahlung

Bestell-/Kundennummer: 02188140

Der Vertrag mit ExtraEnergie ist zum 31.09.2015 gekündigt. Meine Schlussrechnung ist datiert 02.11.2015

Ich hätte demnach ein Guthaben von 137,62€, welches bis heute nicht überwiesen ist.

Nach telefonischer Reklamation vor einer Woche wird es einer "Fachabteilung" zur Bearbeitung übergeben.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Sofortige Überweisung meines Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.11.2015 | 11:06
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Kuschke,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Ihr Guthaben wird Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


27.11.2015 | 15:25
von Horst Kuschke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guthaben ist angekommen, ich mache drei Kreuze, daß ich mit diesem Ver. nichts mehr zu tun habe.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!