Von SEG Hausgeräte beantwortete Beschwerde. | 286 Views | 27.11.2015 | 17:37 Uhr
geschrieben von Rene Waibel

SEG Hausgeräte GmbH (München)

Aufpreis für gerätetausch

Bestell-/Kundennummer: KY072325

Hallo

Nach 5 erfolglosen Reparatur versuchen wurde meine Siemens Spülmaschine ausgetauscht

Jetzt soll ich 140€ dazu zahlen, obwohl ich für den Schaden nichts kann ( Maschine ist zwischen spülraum und Heizpumpe undicht laut Techniker ein Produktionsfehler)

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Meine Forderung an SEG Hausgeräte GmbH: Erstattung des Aufpreise von 140€


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.11.2015 | 13:58
Firmen-Antwort von: SEG Hausgeräte GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Waibel,

vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage.

Bitte haben Sie bis zum Erhalt unserer schriftlichen Stellungnahme per Post ein wenig Geduld.

Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten des Werkskundendienstes zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Werkskundendienst für Siemens Hausgeräte

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.12.2015 | 15:42
von Rene Waibel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Siemens weigert sich es zu übernehmen




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