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Startseite > Handel > Möbelhäuser > ROLLER > Beschwerde-Nr.: 108632
Von ROLLER beantwortete Beschwerde. | 267 Views | 27.11.2015 | 15:05 Uhr
geschrieben von Felix Umlauf

ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen-Buer)

Liefertermin zum zweiten mal verschoben

Bestell-/Kundennummer: 20440v

Ich habe am 2.09.2015 Eine Wohnlandschaft bestellt.

Die Wohnlandschaft sollte in der 45 woche kommen, was den angaben von 8-10 Wochen Lieferfrist entspricht. Dann wurde der Termin auf die 48. Woche verschoben, welche die aktuelle Woche ist. Nun kann die Wohnlandschaft aber immer noch nicht geliefert werden, was mich echt sauer macht bei einem Preis von 600 Euro. Roller kann mir aber noch nicht mal sagen, wann Die Wohnlandschaft geliefert wird, man bekommt die lockere Antwort "dieses jahr klappt es bestimmt noch" was eine Frechheit ist.

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Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Lieferung der Wohnlandschaft und Preisnachlass


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.11.2015 | 15:05
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Umlauf,

es tut uns leid, dass es bei Ihrer Ware leider zu Lieferschwierigkeiten gekommen ist und Sie darüber nicht informiert worden sind. Wir werden uns umgehend darum kümmern und die Kollegen kontaktieren.

Ihr ROLLER-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.11.2015 | 15:15
von Felix Umlauf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die lieferung schon. Der preisnachlass nicht




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ROLLER. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ROLLER aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ROLLER. Regelverstoß |

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