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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 110333
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98 Views | 23.12.2015 | 16:08 Uhr
Hermes Germany GmbH (Neukirchen-Vlyun)
Nicht zugestellt, obwohl wir zu Hause waren. Nur Karte an Tür
Zum wiederholten Mal stellt der Bote von Hermes die Sendung nicht zu. Klemmt nur seine Benachrichtigung an die Außentür. Geklingelt hat er nicht, wir waren zu Hause und habe auf die Sendung gewartet. Auch wenn es der 23.12. ist, kann ich so ein Geschäftsgebahren nicht entschuldigen.
ofortantwort23.12.2015 | 16:27
Abteilung: Social Service
Hallo Henry,
wir entschuldigen uns, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.
Jedoch macht es keinen Sinn, wenn der Bote nur eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, denn somit hat er einen nochmaligen Weg an Ihre Anschrift, um die Sendung zuzustellen.
Um den Vorgang zu klären, bitten wir Sie, sich per E-Mail mit uns in Verbindung zu setzen.
Geben Sie im Betreff bitte die "ReclaBox ID 110333" an und teilen uns die Sendungsnummer und den Barcode der Benachrichtigungskarte mit:
socialmedia
hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Hermes hat sich entschuldigt. Ob sich dadurch etwas ändert? Glaube kaum.
07.02.2016 | 17:05
von Henry
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Hermes hat sich entschuldigt. Ob sich dadurch etwas ändert? Glaube kaum.
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