M. SWAROVSKI GmbH (Freiburg)
Kein Geld zurück bei Umtausch-Nie wieder
Original verpackt, aber kein Geld zurück und das an Weihnachten. Ich werde nur noch über das Internet bestellen, da kann ich die Sachen wieder zurück senden und bekomme mein Geld wieder. Wenn ich im Geschäft kaufe ist es nur eine Kulanz. Bei Swarowski kaufe ich nie wieder, zumal es nur teurer Modeschmuck ist.
Da will man die Einzelhändler erhalten und das ist der Dank. Jetzt habe ich ein armband für 99,. € und brauche es nicht. Danke swarowski.
25.01.2016 | 14:21
Abteilung: Customer Relations
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte wenden Sie sich bei unserem Kundenservice unter der E-Mail Adresse: customer_relations.deswarovski.com, dass wir uns den Fall näher ansehen können. Sicherlich findet sich eine Lösung.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Ihr Swarovski Team
Davon einmal abgesehen wäre es durchaus interessant zu wissen, wieso Sie überhaupt etwas kaufen, was Sie gar nicht brauchen und von dem Sie zudem der Meinung sind, dass es sich dabei nur um 'teuren Modeschmuck' handelt.