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Durch Flug-Urlaub-Reisen.com gelöste Beschwerde. | 166 Views | 31.12.2015 | 14:49 Uhr
geschrieben von Schmitz Meinolf

Flug-Urlaub-Reisen.com (Köln)

Reisegutschein wird nicht eingelöst.

Bestell-/Kundennummer: 48936813-01

Bei meiner Buchung am 1.4.2015 wurde mir mitgeteilt meinen Reisegutschein über 50€ unter Reisegutschein spider monkey flug-urlaub-reisen.com einzulösen. Noch am gleichen Tag sendete ich den Gutscheincode mit meiner Bankverbindung an die mir genannte E-Mail-Adresse.

Bis spätesten 2 Wochen nach Beendigung der Reise (29.11.2015) sollte der Gutschein ausgezahlt werden. Leider nur ein leeres Versprechen. Sowohl Service und Gutscheinabteilung reagiert nicht auf Mails von mir. Gutscheinabteilung ist auch Telefonisch nicht mehr erreichbar. Mein Fazit Finger weg, Gutscheinangebot ist nur Kundenköder.

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Meine Forderung an Flug-Urlaub-Reisen.com: 50€ für meinen Gutschein


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Kommentare und Trackbacks (1)


09.02.2016 | 17:42
von Schmitz Meinolf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma hat sich entschuldigt und Geld überwiesen. Danke!




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