Durch Subway gelöste Beschwerde. | 788 Views | 08.01.2016 | 09:26 Uhr
geschrieben von Timo Schlich

Subway (Köln)

Unverschämt

Hallo und einen schönen Tag allerseits.

Ich hab die Faxen dick.

Der Subway am Nürburgring soll doch einfach die Tür zu lassen.

Entweder gibt es kein Baguette, Salat, keine Chips, nichts zu trinken. Schließen wann sie wollen. Aber heute 4.1.2016 war der Hammer. Ich habe mir ein chicken teriaki bestellt, wurde auch gemacht, alles super, jetzt kommst: keine Chips da. Und das Baguette musste ich selber eintüten. Sag mal geht's noch, hab ich gesagt. Sagt die liebe Frau, sie hätte keine Zeit. Ich mich rum gedreht, kein anderer Gast da. Ich den Mist eingepackt und raus. Das darf ja wohl nicht wahr sein.

Da meint man es gut, will sein Geld in der Region lassen und dann so was.

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Meine Forderung an Subway: Eine Entschuldigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.01.2016 | 15:55
Firmen-Antwort von: Subway
Abteilung: Customer Care

Sehr geehrter Herr Schlich,

vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich Ihres Besuches bei Subway Sandwiches.

Wären Sie so freundlich uns mit allen Details, inklusive der Uhrzeit Ihres Besuches, eine E-Mail an info spider monkey subway-germany.de zu senden?

Gerne möchten wir Ihr Feedback mit dem Betreiber vor Ort teilen und diesem die Möglichkeit geben sich auch direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank im Voraus und ein schönes Wochenende

Nicole Schmitz

Customer Care

Subway Vermietungs- und Service GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.02.2016 | 12:16
von Timo Schlich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sie haben sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
Und einen Gutschein übergeben




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