Beschwerde lesen

Seit 6 Jahren kaufe ich nun bei Aldi ein und habe bisher immer einen freundlichen Eindruck des Personals gehabt, die auch trotz Stress ein freundliches Wort über hatten.

Heute am 9. Januar zur Öffnung des Geschäfts um 8 Uhr waren dort 2 Damen mit dem Aufpacken von Gemüse beschäftigt und weil das Produkt, welches mir noch fehlte nicht im Regal war, wartete ich, bis sie es aufgepackt haben etwas abseits von Ihnen stehend, um sie nicht zu behindern. Ich stand vlt 2-3 Minuten dort, da sah mich die jüngere Schwarzhaarige der beiden abwertend an und flüsterte Ihrer Kollegin etwas zu, worauf diese dann antwortete: Ja ick kann sowat ooch nich leiden, ick würd mir sowat nich jeben da so blöd rum zu stehn und zu warten. Würde ja nich erst so früh einkoofen oda eben später nochmal wiederkommen.

Ich stand nur ein paar Meter entfernt und konnte jedes Wort hören aba das war wohl offensichtlich Sinn und Zweck der Sache. Ich kam mir vor wie eine Aussätzige. Der junge Mann mir gegenüber schüttelte nur mit dem Kopf. Ich komme selbst aus der Gastronomie und lege Wert auf einen freundlichen Kundenumgang, aber soetwas is mir als Verbraucher noch nirgends untergekommen. Das mir ein/e Verkaufsangestellte auf diese Weise klarmachen will, wann ich einzukaufen habe und Ihre Meinung so lauthals von sich gibt, um eine Kundin bloss zu stellen, die eigendlich nur Ihren Einkauf erledigen wollte.