Beschwerde lesen

Im Februar letzten Jahres kaufte ich mir über einen Onlinehändler meine für mich Traumuhr.

Eine Cecil AM4511P. Nach nicht einmal 4 Tagen bemerkte ich, dass sich ein Zeiger gelöst hatte und dieser nun innerhalb der Uhr lag.

Ich hielt Rücksprache mit einer Mitarbeiterin des ansässigen Fossilshops, welche mir mitteilte, dass man diese einschicken könnte, was allerdings eine Dauer von mindestens 3 Wochen bedeuten würde. Ich könne aber auch zu einem Uhrmacher meines Vertrauens gehen und diese da ohne Verlust der Garantie reparieren lassen.

Da stand ich nun, entweder 5€ zahlen und es ist schnell repariert, oder noch einmal mehrere Wochen auf die ersehnte Uhr zu warten. Ich entschied mich für die 5€ und gut.

Im November des letzen Jahres der erneute Schock, morgens musst ich feststellen das bis auf die mittleren Zeiger alle wieder abgefallen waren, zzgl ein Teil der Zahl 4 welcher auch hinaus gefallen war. Diese Uhr erlebte weder einen Sturz noch anderes und doch hält sie es nicht aus, wenn man sie täglich am Arm trägt? Das kann doch nicht sein?

Nun befindet sie sich seit fast 5 Wochen in der Reparatur.

Weiterhin muss ich sagen das ich bei einer Uhr Dauerträger bin und diese wirklich täglich trage, nach Sichtung des Verwahrungskastens und den darin noch befindlichen Gliedern, welche bei der Anpassung entnommen wurde, stellte ich fest das diese Uhr nicht mal mehr im Ansatz die zu beginn vorhande Farbe aufwies, aus Rose wurde gelbgold.

Qualitativ sozusagen kein wirklich hochwertiges Material und auch nichts für Dauerträger siehe Zeiger und Farbe.

Ich darf nungespannt sein wie lang die Reparatur noch dauern wird und ob diese nun reibungslos abläuft oder sich doch noch Probleme in Bezug auf finanzkräftige Argumente aufzeigen werden.

Alles in allem werde ich mir von dieser Marke keine Uhr mehr anschaffen.