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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 112464
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 242 Views | 31.01.2016 | 11:46 Uhr
geschrieben von Thomas Grosche

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Guthaben wird nicht erstattet

Bestell-/Kundennummer: 222391

Schlußrechnung erfolgte am 29.12.2015 - Seitdem Vertröstungen im Form von Mails, dass das Guthaben in Kürze ausgezahlt wird.

Nach nunmehr 4 Wochen ist nichts passiert.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: 148,39


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.02.2016 | 15:32
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Grosche,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre HitEnergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.02.2016 | 18:37
von Thomas Grosche gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über ExtraEnergie per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über ExtraEnergie eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
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