nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von 010017 Telecom beantwortete Beschwerde. | 264 Views | 27.01.2016 | 10:12 Uhr
geschrieben von Christine Gröger

010017 Telecom GmbH (Bonn)

Obwohl ageklemmt rechnung gestellt

Bestell-/Kundennummer: 2089060781

Wir kündigten unseren Vertrag mit der Telekom zum 10.11. 2015. Erhielten auch eine Kündigungsbestätigung zu diesem Termin. Wir wurden von der Telekom auch zu diesem Termin abgeschalten und nutzen seither die Geräte unseres neuen Anbieters.

Leider hat die Telekom unsere alte Rufnummer nicht korrekt portiert, und wir waren nur eingeschränkt erreichbar. Die Telekom stellte uns trotzdem eine Rechnung für November. Nach mehreren Beschwerden wurde uns ein neuer Kündigungstermin (29.12.2015) mitgeteilt und Rechnung für Dezember und Januar erhoben.

Da wir in der Zwischenzeit die Einzugsermächtigung storniert haben, droht jetzt die Telekom wieder besseren Wissen mit rechtlichen Schritten.

Trotz mehrerer Beschwerden (mündlich und schriftlich) ist die Telekom nicht zu Kompromissen bereit.

Gröger

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an 010017 Telecom GmbH: Verzicht auf unberechtigte Forderung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.04.2016 | 08:25
Firmen-Antwort von: 010017 Telecom GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte/r Frau/Herr Gröger,

wir sin die Firma 010017 Telecom Gmbh - ein unabhängiger call-by-call-Anbieter für die Vorwahl 010017.

Bitte richten Sie Ihre Beschwerde an den korrekten Adressaten.

Vielen Dank!

Freundliche Grüße,

010 017 Telecom GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


16.04.2016 | 13:07
von Christine Gröger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider falsche telekom angegeben.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über 010017 Telecom. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über 010017 Telecom aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über 010017 Telecom. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über 010017 Telecom auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über 010017 Telecom per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über 010017 Telecom eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
010017 Telecom: Beschwerde fast so umfangreich wie eine Broschüre
010017 Telecom: Dreister Shop Mitarbeiter
010017 Telecom: Nicht gebuchte 3 Sicherheitspakete
010017 Telecom: Die seltsamen Methoden der Filiale Telecom Wandsbek
010017 Telecom: Einfach nur Ärger mit dem Telefon
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (15962)
Dial-Around Services (26)
Festnetzanbieter (2602)
Internetanbieter (889)
Kabelanbieter (929)
Kurierdienste (143)
Mobilfunkanbieter (2358)
Telefonauskünfte (1)
Sonstiges (10)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!