DHL (Bonn)
Es werden keine Pakete mehr zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 340433959550225276
Bei mir werden seit ungefähr 3 Monaten keine Pakete mehr zugestellt, es gibt auch keine Benachrichtigungskarte.
Einige Pakete sind daher schon an den Absender zurückgegangen, weil ich einfach nicht wusste, dass ein Paket unterwegs ist.
Ich bin erwerbsunfähig und immer zu Hause, also immer erreichbar. Durch meine schwerbehinderung bin ich auch nicht in der Lage ständig Pakete von der Post abzuholen und ich finde auch oft keinen Nachbarn, der das für mich erledigt.
Andererseits bin ich auf Pakete angewiesen, da ich die Wohnung nicht verlasse und nicht einfach so einkaufen gehen kann und auch nicht einfach so Pakete abholen kann.
Für das aktuelle Paket finde ich niemanden, denn es handelt sich um Hundefutter, das etwas schwerer ist.
Die Pakete werden direkt in meiner Postfiliale abgeliefert, es erfolgen keine Zustellversuche.
Immerhin zahle ich jedes Mal knapp 7 Euro Zustellgebühren für Pakete, die nicht zugestellt werden.
Die vielen Schreiben an die DHL Beschwerdestelle sind im Sande verlaufen