Durch Mediawelle gelöste Beschwerde. | 446 Views | 19.08.2009 | 23:53 Uhr
geschrieben von Karola Hamacher

Mediawelle GmbH (Berlin)

Mediawelle GmbH liefert weder Ware noch zahlt sie Geld zurück!

Die nette Firma Mediawelle GmbH hat von mir am 27.07.09 eine Bestellung für einen LCD-TV der Marke Samsung erhalten und ich habe ihn direkt am nächsten Tag per Überweisung bezahlt. Am 31.07.09 wurde der Zahlungseingang von der Firma bestätigt und nach mehrfachen Nachfragen hat man mir zugesichert, dass das Gerät am 06.08.09 zur Spedition gehen würde, die mich wegen eines Liefertermins anrufen würde.

SCHLAGWORTE

Seit dem passierte nichts mehr. Diese Firma ist weder per Telefon noch Fax zu erreichen und auf Mails wird erst recht nicht reagiert. Am 12.08. habe ich diese Bestellung storniert, weil diese ganze Sache sehr nach Betug roch.

Am gleichen Tag haben wir die Kripo telefonisch kontaktiert. Die nette Beamtin riet uns eigentlich sofort Anzeige gegen diesen Shop zu erstatten, aber ich habe noch eine Woche Frist gesetzt, mir mein Geld zurückzuüberweisen.

Aber da leider kein Zahlungseingang zu verbuchen ist, und ich es mit Sicherheit nicht wünsche, daß dieser Mensch mit meinem Geld arbeiten kann und Zinsen dafür bekommt, haben wir nun doch einen Termin bei dem zuständigen Kripobeamten gemacht und werden morgen Anzeige gegen diesen Onlineshop erstatten.

Wir können nur vor dieser Firma warnen! Es handelt sich um die Bestellung 2437 bei der Mediawelle GmbH Berlin

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Meine Forderung an Mediawelle GmbH: Geld zurück, aber schnellstens!


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Kommentare und Trackbacks (2)


18.09.2009 | 10:09
von Karola Hamacher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Diese Firma hat sich nicht gemeldet und auch unser Geld nicht zurückgegeben. Wir haben Strafanzeige wegen Betruges gestellt und werden auch eine Zivilklage anstrengen. Unglaublich, dass solche Personen einen Internetshop betreiben und "Kunden" um ihr EHRLICH verdientes Geld bringen können.
Vorsicht bei diesem Internetshop: MEDIAWELLE


16.12.2009 | 11:19
von Karola Hamacher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kripo Berlin hat mir geholfen mein Geld zurückzubekommen. Wir hatten echt Glück. Danke!




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