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E.ON Energie Deutschland GmbH
Anschrift: Arnulfstraße 203
80634 München
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 3226 (seit dem 10.07.2010) 12.3 %
Firmenantworten: 98.9 % (3189) 12.1 %
gelöste Beschwerden: 74.2 % (2393) 12.7 %
Antwortzeit ⌀: 1.1 Tage -10.2 %
Platz in Kategorie: 13 (von 129) -0.1 %
ReclaRank
18.04.2024 | 12:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON verweigert Abrechnung zum Jahresende
Ich habe um Umstellung der Abrechnungsperiode - jeweils zum 31.12. eines Jahres - gebeten, da ich für meine Mieter eine Abrechnung erstellen muss. Dies wurde unbegründet abgelehnt. Ich bin jedoch gesetzlich dazu verpflichtet, eine... mehr
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18.04.2024 | 11:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON Highspeed 100 S - es wird nicht geliefert
Wir haben einen Vertrag bei E.ON Highspeed abgeschlossen. Der Anschlusstermin sollte der 06.03.2024 sein, zwischen 8:00-13:00 Uhr. Bis heute ist dies nicht der Fall. Die Fritz!Box konnte angeblich nicht zugestellt werden, danach wurde unsererseits... mehr
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17.04.2024 | 12:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Jahresschlussrechnung seit acht Monaten überfällig
Ich habe seit August 2022 keine Jahresschlussrechnung erhalten. Im August 2023 hätte ich meine nächste Jahresrechnung erhalten müssen. Im April 2023 kam sogar eine neue PV-Anlage zum Einsatz, mit neuem Zähler, dennoch erhalte ich keine... mehr
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17.04.2024 | 12:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Endabrechnung nach Kündigung
Gaslieferung zum 29.02.2024 gekündigt. Bis heute keine Endabrechnung erhalten. Abschläge März wurden weiter abgebucht inkl. Mahnung. Kundenservice vertröstet und geht nicht auf Anliegen ein. mehr
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16.04.2024 | 12:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Seit über zehn Wochen Untätigkeit zur Vertragsklärung
Mit Wirkung vom 20.01.2024 habe ich als langjähriger Bestandskunde mit E.ON einen Vertrag zur Belieferung mit Strom ÖKO 24 abgeschlossen. Vertragsbestätigung von E.ON liegt vor. Lediglich durch Einsicht in "Mein E.ON" habe ich Kenntnis davon... mehr
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16.04.2024 | 11:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Prämie für LIDL-Ökostrom nicht aus
Leider weigert sich E.ON, die Wechselprämie, einen 200,-- EUR LIDL-Einkaufsgutschein, auszuzahlen. Jegliche Kontaktaufnahmen werden nicht beantwortet. mehr
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15.04.2024 | 12:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Online-Kundenkonto nicht auf neue Zähler umgestellt
Am 14.02.24 hat "Westnetz" bei mir die Stromzähler aufgrund des Einbaus einer PV-Anlage mit Speicher und Einspeisung getauscht. Dies sollte automatisch an E.ON übermittelt werden. Neue Zähler-Nr., neue Zählerstände, beginnend bei 0. Meine... mehr
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15.04.2024 | 12:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gas-Endabrechnung nach Kündigung
Die Belieferung endete am 31.03.2024. Ich habe bis heute, 13.04.2024, kein Endabrechnung erhalten! Ich bitte daher umgehend um eine Endabrechnung meines Gas-Liefervertrags, bzw. einer Meldung seitens E.ON über den Sachverhalt! E.ON reagiert nicht... mehr
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15.04.2024 | 11:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Seit 10/2023 Chaos mit Verträgen, schlechter Kundense...
Im Oktober 2023 habe ich einen Vertrag für ÖKO-Strom mit einer Laufzeit von 12 Monaten mit E.ON abgeschlossen. Dafür gab es eine Bestätigung mit Zusicherung von Bonuszahlungen. Statt die Grundversorgung zu beenden - auch von E.ON - wurde der... mehr
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12.04.2024 | 15:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Widerspruch zur erstellten Rechnung wird nicht bearbe...
Nachdem die Schlussrechnung zum 31.12.2023 erst nach mehrmaliger Anmahnung am 05.03.2024 ausgestellt wurde, enthielt diese einen Fehler bei der Berechnung des Entlastungsbetrages. Die Höhe des Entlastungsbetrages wurde zwar exakt ermittelt, aber... mehr
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12.04.2024 | 08:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Fehlende Zwischenrechenung seit über drei Monaten
Ich habe am 01. Januar 2024 eine Zwischenrechnung von diesem Vertragskonto angefordert, leider ist bis heute keine eingetroffen. Ich habe jetzt dreimal angerufen, bedauerlicherweise ohne Erfolg. Da eine Mietshausabrechnung dran hängt, ist diese... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 37 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
11.04.2024 | 14:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Bisher keine Abschlussrechnung für 2023
Leider habe ich neben meinem hier bereits beschriebenen Problem mit dem E.ON Kundenportal noch ein weiteres Problem. Leider warte ich seit Anfang 2024 auf meine Endabrechnung für 2023. Dies ist besonders ärgerlich, da ich mit einem größeren... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 77 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
11.04.2024 | 13:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON Energie Kundenportal - nach LOGIN Fehlermeldung/...
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei E.ON Energie und nutze seit über einem Jahr das E.ON-Kundenportal über Ihre Homepage und mit der APP auf meinem Handy. Seit ungefähr Anfang dieses Jahres werden meine Kundendaten nach dem Login nicht mehr... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 68 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
11.04.2024 | 11:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Abschläge für PV-Wechselrichter auf "null" setzen
Bitte für die o. g. Konten die Abschläge für das laufende Jahr auf "null" setzen. Für einige meiner weiteren Vertragskonten hat das ja bereits geklappt. mehr
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11.04.2024 | 11:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Katastrophaler Dienstleistungsservice der E.ON
Wir haben unseren Vertrag zum 29.02.2024 gekündigt. E.ON hat die Kündigung zum 29.01.2024 bestätigt. Nach Mitteilung von uns das Vertragsende im Portal auf den 29.02.2024 geändert. Kopien liegen uns vor, die sind auch an E.ON geschickt worden. E.ON... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Grüner Funke
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 348 (seit 19.09.2016)
Lösungsquote: 98.6 %
…
13. E.ON Energie Deutschland
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 3226 (seit 10.07.2010)
Lösungsquote: 74.2 %
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