Service Center Sued Berlin (Berlin)
Habe mein Notebook nach über 2 Jahren immer noch nicht zurück
Bestell-/Kundennummer: Best.-Nr.: 400921
Nach der schon bekannten Methode "erst Mainboard, dann auch noch Prozessor defekt" habe ich einer Reparatur schriftlich, frühzeitig widersprochen und um Rücksendung (auf meine Kosten) gebeten. Nichts ist passiert. Ich wurde sogar durch ein Inkassobüro aufgefordert die nicht berechtigte Rechnung zu zahlen. Habe durch meinen Anwalt auf Herausgabe des Notebooks gepocht. Da reagiert die Firma aber nicht drauf, da die genau wissen, dass ich eine Klage in Berlin einreichen muss und eine Rechtsschutzversicherung zusätzliche Reisekosten nicht bezahlt. Das lohnt alles bei dem Streitwert nicht. TOTAL UNSERIÖSE FIRMA, die auch unter anderen Namen noch firmiert. TPG Scheidl, PC Spezialist für Saarbrücken, PC Spezialist für Regensburg, Notebook Service Aalen usw.
Die Homepage-Aufmachung soll suggerieren, dass es sich um eine Filiale des (seriösen) Unternehmens "PC Spezialist" mit Sitz in Bielefeld handelt
Mein Notebook ist seit dem 5.12.2013 bei dieser Firma
Sie haben trotz dem das sie den Kostenvoranschlag am 12.12.2013. um 13:39:24 in der Höhe von 1800,00 Euro bestätigt haben bis Heute nichts ein-bezahlt
Sie haben es nicht einmal der Mühe wert gefunden die Transportkosten in der Höhe von 15,00 zu entrichten obwohl diese Vertraglich vereinbart sind
Wir haben sie 2 Jahre darauf aufmerksam gemacht doch wenigsten die Transportkosten in der Höhe von 15,00 Euro zu bezahlen Nicht einmal das wurde von ihnen gemacht
Noch weiter als sie kann an sich nicht von einer vertraglichen Vereinbarung entfernen
Jetzt versuchen sie uns so wie die anderen über eine Forumplattform durch den Dreck zu ziehen
Ist dann wohl so ähnlich wie ihr Vorgänger einen Artikel mit Halbwahrheiten zu verfassen
Wir glauben das es wohl jede Normale Kundschaft verstehen wird wenn wir gegen sie Gerichtlich vorgehen
Hochachtungsvoll
Service-Center
Würden sie bitte bezahlen so wie sie den Kostenvoranschlag bestätigt haben
Oder zu mindestens die vereinbarten 15,00 Euro rück Transportkosten
So geht es ja auch nicht
Sie werden sicher verstehen das ohne Bezahlung es nur schwer möglich ist ihre Wünsche zu erfüllen
Teile Hier gibt es keine Rückgabe
Sie haben noch immer nicht bezahlt!
Obwohl sie dem Kostenvoranschlag eindeutig zugestimmt haben.
So benimmt man sich aber nicht
Hochachtungsvoll
Service-Center
Nochmal
1) Sie haben trotz dem das sie den Kostenvoranschlag am 12.12.2013. um 13:39:24 in der Höhe von 180,00 Euro bestätigt haben bis Heute nichts ein-bezahlt.
2) Es ist eine frei Erfindung von ihnen das sie uns angeboten hätten die Kosten für die Rücksendung nach Erhalt des Notebooks zu zahlen oder das Notebook persönlich in der Zentrale abzuholen.
Bitte senden sie und das zugehörige Email oder stellen sie es einfach hier ein
3) Eigentlich müssten sie nur vertraglich vereinbarten 15,00 Euro Rücktransportkosten bezahlen und die von ihnen auf Wunsch bestellten Teile Hier gibt es keine Rückgabe
4) Wir fordern sie ultimativ auf die von innen verursachten und zu recht bestehenden Kosten zu bezahlen und ihren unrichtigen Beitrag zu entfernen
zu 2) : sie schreiben, ich hätte Ihnen nie angeboten, die Kosten nach Rücksendung des Notebooks zu zahlen oder das Notebook in der Zentrale (Berlin) abzuholen. Dann hören Sie sich doch einmal Ihre Telefonaufzeichnungen an. Nach Ihrer telefonischen Aussage werden durch Sie alle Gespräche (auch in Österreich verboten) aufgezeichnet.
zu 33) : Ich bin auch jetzt noch bereit die Rücktransportkosten zu zahlen - nach Erhalt des Notebooks. Es sollten keine zusätzlichen Teile auf meinen Wunsch bestellt werden.
zu 4) : dieser Beitrag wird durch mich erst entfernt, wenn ich mein Notebook erhalten habe. Sollte dieses nicht innerhalb von 14 Tagen geschehen, werde ich eine Anzeige wegen Unterschlagung und/oder Betrug erstatten.
Nochmal
1) Sie haben trotz dem das sie den Kostenvoranschlag am 12.12.2013. um 13:39:24 in der Höhe von 180,00 Euro bestätigt haben bis Heute nichts ein-bezahlt.
2) Es ist eine frei Erfindung von ihnen das sie uns angeboten hätten die Kosten für die Rücksendung nach Erhalt des Notebooks zu zahlen oder das Notebook persönlich in der Zentrale abzuholen.
Bitte senden sie und das zugehörige Email oder stellen sie es einfach hier ein
3) Eigentlich müssten sie nur vertraglich vereinbarten 15,00 Euro Rücktransport Kosten bezahlen und die von ihnen auf Wunsch bestellten Teile Hier gibt es keine Rückgabe
4) Wir fordern sie ultimativ auf die von innen verursachten und zu recht bestehenden Kosten zu bezahlen und ihren unrichtigen Beitrag zu entfernen
5) Sie haben den Kostenvoranschlag eindeutig bestätigt hier das Mail das ihnen zugesandt wurde
Am 12.12.2013 13:40, schrieb Service Center Sued:
hier der Kostenvoranschlag, wie heute 12/12/13 13:39 h
telefonisch von ihnen bestätigt. (zu Schulungszwecken aufgezeichnet und ihnen auch noch so zugesandt. Sie haben sogar nachgefragt wie lange es dauern wird und wir sollen doch gleich anfangen)
Das was sie da machen ist wirklich schon eine Lachnummer Noch schlimmer geht es fast nicht mehr
Servic-Center
Am 13.12.2013 um 9:32 Uhr haben Sie bei mir per Mail angefragt, ob Sie die Reparatur durchführen sollen oder nicht. Daraufhin habe ich Ihnen meinen Widerruf noch einmal per Mail zugesandt und zusätzlich per Einschreiben mit Rückschein.
Die Anzeige gegen Sie ist vorbereitet und geht am 15.3.2016 an die Staatsanwaltschaft wenn ich bis dahin mein Notebook nicht zurück habe. Rücksendekosten von 15€ werden erst nach Erhalt des Notebooks überwiesen, obwohl ich auch hierzu nicht verpflichtet bin.
Ist das peinlich was sie hier machen
Am 12.12.2013 13:40, schrieb Service Center Sued:
hier der Kostenvoranschlag, wie heute 12/12/13 13:39 h telefonisch von ihnen bestätigt.
Service Center Süd - Berlin
________________________________________________________________________
Herr
Nickel
xxxxxx
xxxxxx
Deutschland
KundenNr: 421146
Kundendaten:
Bearbeitungs-Nr.: F0504
05/12/13
400921
MB
________________________________________________________________________
Gerät:
Notebook Sony Vaio PCG-8111 M
28278464 5000189
Fehlerbeschreibung:
Mainboard def.
durchgeführte Arbeit:
Graphikkarte getauscht
Reparatur Preis (netto) : 107,5 Euro
________________________________________________________________________
Prozessor defekt/getauscht > 43 Euro
________________________________________________________________________
Gesamt: 150,5 Euro
Versandkosten-Anteil: 12,5 Euro
MWST: 32,6 Euro
________________________________________________________________________
Gesamt-Preis: 195,6 Euro
Bitte überweisen Sie den oben angeführten Betrag an eine der folgenden KontoNr.:
> Für Österreich:
Das Paket wird per Nachnahme verschickt.
> Für Deutschland:
Hypo Vereinsbank
BLZ 71020072
KontoNr.: 372817135
> Für Internationale Überweisungen:
IBAN AT43 1200 0518 7023 2001
BIC BKAUATWW
> Bei Persönlicher-Abholung in der Firma:
Wir Bitten um Barzahlung bei Abholung
Für etwaige Fragen wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail -Adresse
Wir danken Ihnen für Ihren Auftrag
Der Kostenvoranschlag wird automatisch erstellt und versendet, sollten Sie den Betrag zwischenzeitlich schon überwiesen haben,
betrachten Sie diese Mail nur als Bestätigung der erfolgten Reparatur.
Geht es noch Peinlicher wie von ihnen Herr Nickel. Müssen sie sich den unbedingt zu Lachnummer machen Dann lassen sie doch uns aus dem Spiel und bezahlen endlich wie vereinbart Nach fast 2 Jahren wo wir ihr Gerät für sie bereit halten mussten
Hochachtungsvoll
Service-Center
hier der Kostenvoranschlag den sie bestätigt haben
Am 2015-11-19 14:05, schrieb Office Servicecenter:
> hier der Kostenvoranschlag, wie heute 19. November 2015 13:56 h
> telefonisch von ihnen bestätigt.
>
>
>
> Service Center Süd - Berlin
> ______________________________________________________________________
> __
> Herr
> Teichmann Manuel
> xxxxx
> xxxxx
> Deutschland
>
> KundenNr: 424112
> Kundendaten:
> Bearbeitungs-Nr.: F4032
> 08/11/15
> 401532
> MB
>
> ______________________________________________________________________
> __
> Gerät:
> Notebook DELL XPS 15 L501X
> 5DRGSN1
>
> Fehlerbeschreibung:
> Mainboard def.
>
> durchgeführte Arbeit:
>
>
> Reparatur Preis (netto) : 108,4 Euro
> ________________________________________________________________________
> Prozessor def. / getauscht > 98 Euro
> ______________________________________________________________________
> __
> Gesamt: 206,4 Euro
> Versandkosten-Anteil: 12,605 Euro
> MWST: 41,61 Euro
> ______________________________________________________________________
> __
> Gesamt-Preis: 260,62 Euro
>
>
> Bitte überweisen Sie den oben angeführten Betrag an eine der folgenden
> KontoNr.:
>
>> für Kunden aus Österreich:
> Das Paket wird per Nachnahme verschickt.
>
>> für Kunden aus Deutschland:
> Hypo Vereinsbank
> IBAN: DE82710200720372817135
> BIC: HYVEDEMM410
>
> Falls sie schon eine Teilzahlung geleistet haben, überweisen sie bitte
> nur noch den Differenzbetrag!
>
> Wir danken Ihnen für Ihren Auftrag
>
> Der Kostenvoranschlag wird automatisch erstellt und versendet, sollten
> Sie den Betrag zwischenzeitlich schon überwiesen haben, betrachten Sie
> diese Mail nur als Bestätigung der erfolgten Reparatur.
>
> Auf durchgeführte Reparaturen 6 Monate Garantie und 2 Jahre
> Gewährleistung auf getauschte Ersatzteile (ausgenommen Akku, Backlight
> und Lüfter) ab Rechnungsdatum.
>
> Auf gebraucht gekaufte Waren besteht bei Nichtfunktion ein 7 tägiges
> Tausch- bzw. Rückgaberecht ab Rechnungsdatum!
> Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum
> der Fa. Service Center Süd - Berlin Reklamationen können nur innerhalb
> von 8 Tagen ab Rechnungsdatum geltend gemacht werden.
> Mit Übernahme der Ware bzw. Dienstleistung werden die geltenden
> Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen akzeptiert.
Was ist hier eigentlich unklar und warum Bezahlen sie nicht endlich
hochachtungsvoll
service-Center
Sie haben noch immer nicht bezahlt!
Obwohl sie dem Kostenvoranschlag eindeutig wie hier jedermann sehen kann zugestimmt haben.
So benimmt man sich nicht
Unsere Forderungen
Bezahlen sie endlich das was sie bestellt haben
Hochachtungsvoll
Service-Center
Nach mehreren Drohungen, ich solle meine Beschwerde löschen, sonst wird gerichtlich gegen mich vorgegangen, habe ich heute eine Anzeige gegen "Service Center Süd" bezw TPG Scheidl, wegen Unterschlagung und Betrug erstellt.
Interessierte können mich gerne über Email kontaktieren wenn sie nähere Informationen erhalten wollen.
Meine Anzeige wegen Unterschlagung läuft bei der Staatsanwaltschaft Bielefeld.
Die Firmenadresse Glockenblumenweg 131a in Berlin dürfte jedenfalls eine Briefkastenadresse sein. An der angegeben Anschrift residieren je nach Internetquelle 13 – 24 Firmen. Wohlgemerkt, da gibt es laut Angaben kein Bürohaus sondern lediglich ein 1-2 Familienhaus. Viele der dort "ansässigen" Firmen haben einen zweifelhaften Ruf.
Ich mache solange weiter bis ich mein Notebook zurück habe.
An Ihren Kommentaren und der Schreibweise kann man regelmäßig sehen wer "dahinter" steht. Sie können mir (und hoffentlich auch den Anderen betrogenen) keine Angst machen. Wer hier was an wen zahlt werden die Gerichte entscheiden und ich werde darüber berichten.
Zu der Schadensersatzforderung, die ist genauso witzig und absurd wie das Geschäftsgebaren der Firma. Wenn man mal weiter in die Materie dieser gewerbsmäßig unterirdisch nicht handelnden Firmenkonstrukt einer Verbraucherfalle eintaucht. Dann findet man schon mal so was:
www.elektrojournal.at/elektrojournal/konkurs-kaernten-klagenfurter-computer-haendler-ist-insolvent-43239
oder auch hier so was aus 2009 mit der selben Masche:
forum.com-magazin.de/forum/uebersicht/forum/beitraege//erfahrungsbericht-ueber-laptop-reparatur-notebook-bei-stt-powerline.html?no_cache=1
Das ganze Internet ist voll mit den Spuren und unredlichen Methoden dieser Personen rund um die verantwortlichen Personen.
Wird alles gesammelt und dient für die Strafprozesse die bald anstehen werden auch als fundiertes Beweismaterial.
Die juristische Schlinge zieht sich immer enger!
Wir ziehen auch alle gemeinsam kräftig mit!
Also liebe Geschädigten, wer noch nicht aktiv geworden ist, sollte das sofort ändern!
Jetzt warte ich schon fast 4 Jahre auf die Rücksendung des Notebooks.
Nichts ist passiert.
Meine Klage gegen diese Firma wurde wegen "kein öffentliches Interesse" von der Staatsanwaltschaft Bielefeld nicht angenommen. Eine Zivilklage gegen eine Firma in Österreich (Berlin ist nur eine Briefkastenadresse) lohnt sich bei dem Wert nicht.
Aber auch die angedrohten Klagen gegen mich waren nur "heiße Luft".
Es sind ja wieder neue Geschädigte hinzugekommen. Mir sind über 50 Geschädigte namentlich bekannt.
Ich rate allen zu absoluter VORSICHT vor dieser Firma.