Subway (Köln)
Bestellung vom 19.2.2016
Bestell-/Kundennummer: Subcard Kartennummer: 6338 4504 5924 6747 8370
Ich gehe wirklich gerne zu Subway weils lecker schmeckt und alles frisch aussieht.
Aber was meiner Meinung nach gar nicht geht:
1. Ich wurde nicht begrüßt!
2. Ich wurde nicht gefragt, ob ich es getoastet haben möchte oder nicht!
3. Mir wurde die Rechnung nicht beigelegt!
4. Mir wurde der Kaufpreis nicht genannt
5. Das Sandwich sah aus wie unter aller Sau! Daheim angekommen fiel fast alles vom Sandwich raus, & warm war es auch nicht mehr!
Das letzte mal dass ich da war! Nie nie wieder!
10.03.2016 | 13:49
Abteilung: Customer Care
Hallo Melanie Te,
vielen Dank für deine Nachricht an ReclaBox.
Wir würden uns gerne deinem Anliegen annehmen. Wärst du so lieb und sendest uns dafür alle Informationen inklusive des entsprechenden Restaurants, sowie des Besuchsdatum und der Uhrzeit an infosubway-germany.de?
Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, leiten wir diese an den zuständigen Betreiber weiter, welcher sich dann auch nochmals mit dir in Verbindung setzen wird.
Vielen Dank und viele Grüße
Nicole Schmitz
Customer Care
Office Assistant
Subway Vermietungs- und Servicegesellschaft mbH
Siegburger Str. 229 c
D-50679 Köln
Tel. +49 (0) 221 788746-11
Fax +49 (0) 221 788746-999
Ihre Forderung: 'Gutschein als Entschädigung! '
Finden Sie selbst den Fehler?
Interessant wäre es auch zu wissen, wie Sie überhaupt bezahlen konnten, wenn man Ihnen weder den Kaufpreis genannt noch eine Rechnung vorgelegt hat.
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