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Startseite > Internet > Online-Fotolabore > Myposter > gelöste Beschwerde-Nr.: 114668
Durch myposter gelöste Beschwerde. | 285 Views | 08.03.2016 | 14:39 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7495125

myposter GmbH (Bergkirchen)

Mangelhafter Bilderrahmen

Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr.: 0014771525

Ich habe bei myposter einen Bilddruck 75x50 cm in der Qualität Gallery-Bond und einen dazu passenden Alu-Rahmen bestellt. Das Bild ist ok.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 114668 thumb
2 Bilder

Der Alu-Rahmen ist mangelhaft:

Die Ecken sind nicht passgenau. 2 mm weichen die Winkel voneinander ab. Geradeso, als ob jemend ohne ausreichende handwerkliche Fähigkeiten den Rahmen gebastelt habe. Die Schnittstellen sind nicht entgratet.

Anstatt den Rahmen zurückzunehmen, bietet die Firma eine geringfügige Kostenerstattung an. Der Rahmen ist jedoch nicht zu gebrauchen.

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Meine Forderung an myposter GmbH: Rücknahme des Rahmens und volle Kostenerstattung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


08.03.2016 | 14:57
von ReclaBoxler-7495125 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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