|
772 Views | 23.03.2016 | 15:02 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 123101938
Seit November bin ich nun Kunde bei Grünwelt Energie / Stromio. Und das auch nur, weil mir ein SOFORTBONUS von über 200€ versprochen wurde, den ich allerdings bis heute nicht erhalten habe. Auf Email Anfragen wurde und werde ich vertröstet, Anrufe landen wie bei einigen meiner Vorrednern im Nirvana. Ich komme mir richtig veräppelt vor und bin am überlegen, in diesem Fall von einem sogenannten Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen, denn ein solches greift meiner Meinung nach bei Nichteinhaltung vertraglicher Vereinbarungen.
Es ist eine bodenlose Frechheit mit nichtigen Versprechen zu locken und dann eine solche Hinhaltetaktik an den Tag zu legen. Aber sämtliche negativ Rezessionen über Stromio sagen meiner Meinung nach genug über diesen Verein aus. Auf diese Beschwerde folgt eine erneute Vertröstung die Stromio dann sehr wahrscheinlich mit meinem Rechtsanwalt besprechen darf.
ofortantwortSehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Diese "Kontakte" kenne ich. Nicht anrufen, oder nur einmal klingeln lassen und dann auflegen. Und behaupten, man hätte keinen erreicht. Und selbst wenn das funktioniert, muß man sich von denen alles schriftlich geben lassen, daa sie es sonst abstreiten oder "nicht mehr finden" können.