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559 Views | 23.03.2016 | 18:18 Uhr
geschrieben von Sandra Kubicka
Bestell-/Kundennummer: 83910105118
Auch ich bekomme mein Guthaben aus Februar 2016 nicht ausgezahlt. Auf Mails keine Reaktion. Telefonisch wird eine beschleunigte Scheckzahlung versprochen!
Das ist 10 Tage her und es passiert nichts.
Auf den Hinweis am Telefon und auch in meiner Mail, dass ich bei ReclaBox gelesen habe, dass dies wohl Standard ist hinzuhalten und keine Auszahlung vorzunehmen, wurde dies mit dem Kommentar beschrieben: "Da kann jeder irendwas schreiben". Tja, wenn es mal so wäre.
Sehr, sehr unseriöse Geschäftspraktiken von FUXX!
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
328,67 offen
ofortantwort
23.03.2016 | 18:18
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Es ist zu vermuten, dass das Unternehmen möglicherweise zahlungsunfähig ist!
Es besteht kein Sinn darin, warum das Guthaben nicht ausbezahlt wird.
Muss jetzt rechtliche Schritte einleiten.
Beschwerde ist gelöst