Durch Cyberport gelöste Beschwerde. | 485 Views | 05.04.2016 | 14:32 Uhr
geschrieben von Ralph Schenn

Cyberport GmbH (Dresden)

Keine Rückerstattung nach unverschuldeter Retoure

Bestell-/Kundennummer: Auftrag 5002432690

Hermes Einrichtungssservice hatte es mit drei Zustellversuchen (der erste davon am 02.03.16) nicht geschafft die bestellte Waschmaschine zuzustellen. Danach habe ich den Händler angerufen und um Stornierung gebeten.

Auf die Rückerstattung des Kaufpreises (gezahlt per Paypal) warte ich immer noch. Auf Nachfrage per Mail bekommt mal nur inhaltsleeres Geschwafel. Kann Cyberport nicht empfehlen.

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Meine Forderung an Cyberport GmbH: Unverzügliche Rückerstattung des Kaufpreises


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Kommentare und Trackbacks (1)


05.04.2016 | 17:07
von Ralph Schenn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hatte Haendler Link mit Eroeffnung der Beschwerde gesendet. Geld wurde noch an dem Tag per PayPal zurueckerstattet.




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