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366 Views | 04.04.2016 | 12:23 Uhr
geschrieben von Mike Krooß
Bestell-/Kundennummer: 30JLP5
- Sehr geehrte Damen und Herren
- Habe den Fehler gemacht und bei Ihnen eine Flurgarderobe gekauft. Musste sie reklamieren, da die Laufschienen der Schubladen an keinen Schrank funktioniert. Der Service von ihrem Unternehmen ist so schlecht, da nur Ausreden und keine ordentliche Lösung für mich als Kunde gefunden wurde. Auch durch mehreren Telefonaten wurde für mich keine vernünftige Lösung bis heute gefunden. Ich hoffe auf eine schnellst möglichst Lösung.
Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG:
Reparatur der Laufschinen meiner Schubläden
ofortantwort
04.04.2016 | 12:23
Firmen-Antwort von:
ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Krooß,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service unzufrieden sind. Wir werden wegen einer Lösung Rücksprache mit den Kollegen halten.
Viele Grüße
Ihr ROLLER-Kundenservice
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