Unitymedia BW GmbH (Pforzheim)
Verkauf durch Media-Markt
Bestell-/Kundennummer: 406139501
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor kurzem wurden wir durch einen Verkäufer im Media-Markt in Singen (Name des Verkäufers
ist Hakan V.) angesprochen, und dazu überredet, dass wir doch Telefon und Internet auch über unitymedia machen sollten, da es billiger wäre, wenn wir auch schon TV über Kabel-BW haben. Wir teilten mit, dass wir Telefon von Telekom haben, und wir noch eine längere Laufzeit haben. Der Verkäufer hat uns versichert, dass wir beim Wechsel kein Problem bekommen, unitymedia würde für uns kündigen und für den Rest der Laufzeit keine Kosten von uns berechnen. Er hat uns nicht darauf hingewiesen, dass wir bei diesem Vertrag kein Widerrufsrecht haben. Wie sich herausstellte, läuft unser Vertrag bei Telekom noch bis zum 16.12.2017. Damit wir nicht die Telefon-u. Internetkosten doppelt bezahlen müssen, würden wir Ihren Vertrag vorläufig widerrufen. Gibt es da bei Ihnen noch eine Möglichkeit?
Mit freundlichen Grüßen
Karin Knobelspies
den Verkäufer würde ich noch melden dann wir der näste kunde kein Opfer der artigen Verkaufstricks.
Viel glück meine liebe.