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372 Views | 03.04.2016 | 22:34 Uhr
Egal, zu welcher Uhrzeit man in diese Filiale kommt, ist kaum Brot verfügbar, sie backen viel zu wenig auf. Ich habe dann die Verkäuferin Tüley darauf angesprochen und such eine andere Kollegin. Leider bekam ich freche Antworten. Hat man als Kunde wirklich es notwendig sich anmotzen zu lassen? Ist das, was Ströck möchte?
Dann gibt es die Aktion mit den Stempeln ab einem Einkaufswert von 4 Euro. Auch da - unfreundlich und inkompetent und somit für ganze Aktion total daneben. Die Kunden werden angefahren und vollkommen falsch informiert. Echt schade.
ofortantwortLiebe Nicole,
danke für Ihren Hinweis über Ihren Besuch in einer Ströck-Filiale.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und bitten um Ihren Kontakt an kundenservice
stroeck.at oder unter 01 204 39 99 996 - wir sind an einer raschen Klärung Ihrer Reklamation bemüht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ströck Kundenservice
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Jedoch habe ich Anfang April die Beschwerde geschrieben und wurde erst JETZT an ströck weitergeleitet! Was ich st hier passiert?
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