nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 116894
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 344 Views | 12.04.2016 | 19:55 Uhr
geschrieben von Christian Holzschuh

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Extraenergie zahlt Sofortbonus nicht

Bestell-/Kundennummer: 02326737

Sehr geehrte Damen und Herren,

als Stromlieferant haben Sie bis heute nicht den vertraglich vereinbarten Sofortbonus in Höhe von 125,- Euro ausgezahlt.

Lieferbeginn war der 01.01.2016 mit der Vertragsnummer 02326737.

Der Sofortbonus wird von Extraenergie automatisch 90 Tagen nach Lieferbeginn überwiesen.

Die Kontaktaufnahme meinerseitsüber das Kundenformular auf Ihrer Website blieb unbeantwortet.

Ich fordere Sie hiermit auf, den vertraglich vereinbarten Sofortbonus unverzüglich auf das Ihnen bekannte Konto zu überweisen.

Mit freundlichen Grüßen

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Sofortige Auzahlung Sofortbonus in Höhe von 125,- Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.04.2016 | 14:38
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Holzschuh,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit an unser Service Center wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


12.04.2016 | 19:56
von Christian Holzschuh gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


13.04.2016 | 08:10
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über ExtraEnergie per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über ExtraEnergie eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
ExtraEnergie: Knebel Vertrag schlecht erreichbar
ExtraEnergie: Rückerstattung von Stromkosten
ExtraEnergie: Fristgerechte Kündigung ignoriert!
ExtraEnergie: Wieder einmal verspätete Schlussrechnung
ExtraEnergie: Versteckte, nicht-mitgeteilte und überzogene Preiserhöhung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (1)
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (270)
Heizungstechnik (250)
Immobilien- und Grundstücksmakler (27)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (58)
Stadtwerke (203)
Stromanbieter (15081)
Versorgungsunternehmen (351)
Sonstiges (13)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!