412 Views | 07.04.2016 | 13:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9412607
Bestell-/Kundennummer: 107626986
Fehldiagnose, unpünktliche Leistungserbringung (schriftlicher KVA erst 3 Wochen nach falscher Diagnose), 3 Wochen keine Reaktion auf Kontaktversuche/ Email. Zudem Mahngebühren obwohl Hinweis dass Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde.
Der Hinweis dass der, in meinen Augen, fachlich schlechte Techniker eine falsche Diagnose (plus Reparaturvorschlag 350 EUR+) gestellt hat ist der Damen und Herren von Profectis egal.
Maschine funktionert nur mir 3 investierten Öltropfen wieder perfekt, ohne auch nur einen Euro zu investieren.
Meine Forderung an Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG:
Mind. 50 % des Rechnungsbetrages
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