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545 Views | 15.04.2016 | 14:09 Uhr
Habe heute mit Entsetzen festgestellt, dass an meinen beiden Schuhen sich die Sohle rundum ablöste. Erst letztes Jahr im Winter haben sich genau so an Winterstiffeln ebenfalls die Sohlen abgelöst. Damals habe ich es in Saarbrücker Karstadt reklamiert. Leider habe ich nichts erreicht, weil ich die Rechnung nicht aufgehoben habe. Für die aktuelle Schuhe habe ich leider auch keine Rechnung aufgehoben. Wird mir jetzt eine Lehre für die Zukunft sein!
Beiden Schuhen waren bzw. sind 1,5-2 Jahre alt. Ich trage schon bestimmt ca. 10-15 Jahren fast nur ECCO-Schuhe. Mit den Schuhpreisen war ich bis dato einverstanden, weil die Qualität auch gestimmt hat. Aber nach den 2 Vorfällen bin ich sauer und bin mir fast sicher nie mehr ECCO-Schuhe zu kaufen.
nach 3 MonateSehr geehrter Herr Rehberg,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden:
Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucher
ecco.com
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ECCO Team
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