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412 Views | 16.04.2016 | 17:57 Uhr
geschrieben von Cristian Nicula
Bestell-/Kundennummer: 3551637
Bei der Bestellung die Teile waren als sofort verfügbar (ab Lager) angezeigt. Nach versprochene Versand am 07.04 sind die Teile nach 1 Woche immer noch nicht da. Ich werde warscheinlich die Lieferung stornieren und mein Geld zurück verlangen. Auf Anrufe und E-Mails wurde zum Anfang noch reagiert, mitlerweile nun auch nicht mehr. Es wird immer "an die Kollegen weitergegeben". Alle Versuche durch Kontakformular Kontakt aufzunehmen erfolgslos. Gleich über Telefon, nach genau 1 Minute wird es unterbrochen mit der Aussage "Bitte versuchen Sie später noch einmal". Werde jetzt die Sache meinen Anwalt übergeben, um mein Geld und Notfalls Zinsen für die Zeit zu verlangen.
Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH:
Liferung der Bestellung 2016-10588536 oder komplette Rückerstattung
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