Beschwerde lesen

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von Marion Nover | Regelverstoß melden Genau diese Erfahrung sammele ich gerade auch, sitze seid Tagen zu Hause, weil ich auf meine Ware warte zum renovieren, die über GSL bedauerlicherweise geliefert bekomme, lese im inet morgens, das die Ware im Zustellfahrzeug sei, dann warte ich den ganzen Tag, schaue nachmittags öfter ins inet nochmals und sehe dort, man habe mich angeblich nicht angetroffen und meine Ware liege nun wieder einmal im Depot. Frechheit pur, denn ich saß drei Tage bisher schon nur noch in der Wohnung fest.In Zukunft achte ich darauf, niemals mehr Ware kaufen, wo mit GLS irgendwann einmal angeliefert wird, denn den Ärger, sich über Tage hinhalten zu lassen, erspare ich mir lieber.
Da nutzt auch eine Hotline nichts, wenn man alle Termine umwerfen muß, um dann sinnloserweise in der Wohnung festzusitzen. Wozu online Paketverfolgung, wenn diese eh nicht eingehalten wird, wie es dort steht und dann noch dreisterweise behauptet wird, man habe niemanden angetroffen beim Empfänger.