DHL (Bonn)
Paket nicht ausgeliefert
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 00340434161152100267
Obwohl ich zuhause war, wurde das Paket am 12. 4. um 17.14 Uhr vom Zusteller mit dem Vermerk versehen: "Die Sendung konnte nicht zugestellt werden" und in die zuständige Postfiliale Berlin-Handjerystraße gebracht.
Da es sich um ein schweres und großes Paket handelte - dies war wohl der Grund dafür, dass der Zusteller keine Lust hatte, es mir in die vierte Etage hochzutragen -, beantragte ich eine Zweitzustellung für Freitag 15. 4. Auch hier kam nichts an. Am Samstag, 16. 4. ging ich zum Postamt, um zu erfahren, dass das Paket dort immer noch auf Abholung wartet. Nun riss mir endgültig der Geduldsfaden. Weil ich kein Vertrauen mehr darauf hatte, dass mir das Paket vor Ablauf der Lagerfrist zugestellt werden würde, nahm ich es entgegen und bestellte mir ein Taxi, um es nach Hause zu bringen. Die Taxiquittung werde ich mit der Bitte um Erstattung an DHL schicken.
Beschwerde ist noch nicht gelöst