Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 179 Views | 17.04.2016 | 15:04 Uhr
geschrieben von Johann Göbel

Stromio GmbH (Kaarst)

Stromio verlangt viel zu hohe Vorauszahlungen und reagiert nicht

Bestell-/Kundennummer: 20484213

Leider bin ich auch auf den Stromanbieter Stromio hereingefallen.

Stromio verlangt viel zu hohe Vorauszahlungen und reagiert nicht auf Nachrichten der Kunden.

Ich habe die Vorauszahlungen für die letzten Monate zurückbuchen lassen - dass geht ganz einfach über das Girokonto.

Leider sendet Stromio daraufhin nur komische Mahnungen und Zahlungsaufforderungen, statt sachlich auf meine Schreiben einzugehen.

Ich lass es auf jeden Fall auch auf einen Rechtsstreit ankommen, da ich im Recht bin und Stromio gemäß den in Deutschland geltenden Gesetzen alle Unkosten dafür bezahlen muss.

Mein Fazit: Stromio? Nie wieder.

Auf keinen Fall würde ich nochmal bei Stromio einen Vertrag schließen.

Viele Grüße

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Senkung der Vorauszahlungen und Rückerstattung meines Guthabens bei Schlussabrechnung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.07.2016 | 16:39
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir hoffen, Ihr Anliegen mit der Schlussrechnung vom 16.06.2016 abschließend geklärt zu haben und bitten Sie, den Eintrag als gelöst zu kennzeichnen.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.07.2016 | 17:04
von Johann Göbel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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