Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 496 Views | 22.04.2016 | 14:16 Uhr
geschrieben von Dirk Schäfer

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Handy wird nicht versand

Bestell-/Kundennummer: 16733995

Es geht jetzt in die dritte Woche, dass ich auf mein Handy und meine Sim Karte warte.

Am 4.4.16 bestellt, 2 Tage später von tmobile einen Brief im Kasten mit den neuen Daten, das heißt Vertrag wurde genehmigt,

Bestellstatus zeigte eine Woche später noch Daten zur Prüfung beim Provider. nicht sehr Vertrauenserweckend. Nach einer E-Mail meinerseits wurde das korigiert und seit dem 80 prozent und nix mehr, Paket wird seit 5 Tagen verpackt und für den Versand vorbereitet?

Ich habe jetzt seit 2 Wochen einen gültigen und laufenden Vertrag bei t mobile, der natürlich auch berechnet wird und keine sim karte geschweige denn das HAndy.

Sowas geht gar nicht! Da ich überhaupt nicht weiß was los ist und ob da überhaupt noch was kommt? Widerruf für den Vertrag ist natürlich heute abgelaufen. Handy hatte 5 Tage Lieferzeit und ist bezahlt, noch nicht erlebt bei anderen Anbietern

nun hab ich gar nix, alter Vertrag ist mittlerweile abgeschaltet.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Bitte schnellstmögliche Klärung und Lieferung


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


25.04.2016 | 19:29
von Dirk Schäfer
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

28.04.2016 | 21:46
von Dirk Schäfer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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