preis24.de GmbH (Düsseldorf)
Handy wird nicht versand
Bestell-/Kundennummer: 16733995
Es geht jetzt in die dritte Woche, dass ich auf mein Handy und meine Sim Karte warte.
Am 4.4.16 bestellt, 2 Tage später von tmobile einen Brief im Kasten mit den neuen Daten, das heißt Vertrag wurde genehmigt,
Bestellstatus zeigte eine Woche später noch Daten zur Prüfung beim Provider. nicht sehr Vertrauenserweckend. Nach einer E-Mail meinerseits wurde das korigiert und seit dem 80 prozent und nix mehr, Paket wird seit 5 Tagen verpackt und für den Versand vorbereitet?
Ich habe jetzt seit 2 Wochen einen gültigen und laufenden Vertrag bei t mobile, der natürlich auch berechnet wird und keine sim karte geschweige denn das HAndy.
Sowas geht gar nicht! Da ich überhaupt nicht weiß was los ist und ob da überhaupt noch was kommt? Widerruf für den Vertrag ist natürlich heute abgelaufen. Handy hatte 5 Tage Lieferzeit und ist bezahlt, noch nicht erlebt bei anderen Anbietern
nun hab ich gar nix, alter Vertrag ist mittlerweile abgeschaltet.
Beschwerde ist gelöst