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485 Views | 26.04.2016 | 08:29 Uhr
geschrieben von Ramona Hack
Bestell-/Kundennummer: 02314832
Den Stromlieferungsvertrag habe ich fristgerecht gekündigt. Eine Zustimmung für einen kostenpflichtigen Schutzbrief habe ich nie erteilt. Trotzdem soll ich ab 1.4.16 einen Beitrag von monatlich 7,99€ bezahlen. die Entgeldklausel in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen ist m. E. als sog. Überraschungsklausel rechtswidrig nach § 305 c BGB.
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH:
Auflösung des Versicherungsvertrages
ofortantwort
26.04.2016 | 16:04
Firmen-Antwort von:
ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Hack,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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