Durch eBay endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 355 Views | 26.04.2016 | 11:27 Uhr
geschrieben von Claus Schröder

eBay (Kleinmachnow)

Kauf abgebrochen ohne Begründung

Bestell-/Kundennummer: 391432884949

Habe am 18.04.16 einen Monitor unter der Artikelnummer 391432884949 gekauft per Sofortkauf, sofort per Paypal bezahlt und dachte alles wäre erledigt. Am morgen danach bekomme ich die Meldung der Kauf wäre abgebrochen worden und ich bekomme mein Geld zurückgebucht, was bei Paypal bedeutet man wartet 5 Tage bis man wieder an sein Geld ran kommt. Doch bei meiner Nachforschung, sehe ich der Verkäufer bietet den Artiekel wieder an, genau zum selben Preis. Auktionsnummer: 391436907316. Mal davon abgesehen müsste ich ja einem Abbruch zustimmen, was ich nicht gemacht habe. Zudem hatte ich bezahlt. Auch hatte ich bei dem Verkäufer zuvor nie was gekauft. Alles sehr sehr merkwürdig. Mal davon abgesehen, dass es fast keine Möglichkeit gibt dies zu melden oder klarzustellen. Bekam ich auf meine Anfrage eine Bla bla Antwort ohne Bezug zu meiner Anfrage (wie üblich)

SCHLAGWORTE

Wieso wurde der Kauf abgebrochen, wieso kann der Verkäufer das ohne meine Zustimmung tun und sollte ich rechtlich gegen den Händler vorgehen. Denn das Angebot ist ja verpflichtend.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an eBay: Antwort zum wieso und wie und weshalb.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


27.04.2016 | 00:21
von Claus Schröder noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Klärung mit dem Verkäufer kam heraus, dass er von eBay mitgeteilt bekam das ich den Kauf abgebrochen hätte. Mir wurde mitgeteilt das der Verkäufer die Auktion vorzeitig beendet hätte. Keins von beiden stimmt. 4 Versuche mit eBay das zu klären wurden mit Standart Mails beantwortet, die keinerlei Zusammenhang mit den Fragen oder der Beschwerde hatten. Der Hohn des ganzen war dann noch eine Anfrage ob ich mit dem eBay Services zufrieden bin.
Zum guten Schluß hält Paypal meine Rückzahlung schon sei 9 Tage fest, ohne Grund!
Falls eBay mitlesen sollte NEIN ich bin alles andere als zufrieden. Ihre Mitarbeiter sind unfähig oder nicht willig. Was beides kein gutes Zeugnis auf eBay wirft. Ich kann eBay nur noch Menschen empfehlen die schon immer mal unnötigen Stress haben wollten!


09.05.2016 | 08:31
von Claus Schröder endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
EBay interessiert sich nicht für seine Kunden, nur für den Gewinn, der natürlich immer schlechter ausfällt, da die normale Kunden eBay immer mehr meiden!
Mit dem verringern des Kundenservices, spart man zwar Geld, aber auf welche kosten!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!