638 Views | 25.04.2016 | 10:10 Uhr
geschrieben von Hans Geyer

Ford-Werke GmbH (Köln)

Freischaltung AHK

Vor vier Wochen habe ich einen neuen Ford Ranger 3.2 mit 6 Gang Automatik gekauft.

SCHLAGWORTE

Beim Kauf hatte das Auto leider keine AHK und diese habe ich nachträglich anbauen lassen mit einem Jäger Fahrzeugspezifischen E-Satz.

Seit drei Wochen versucht mein Händler nun die AHK freizuschalten, aber ohne Erfolg, da die Software von FORD anscheinend einen Fehler hat. Ich habe hier schon bei FORD nachgefragt, wann das Problem gelöst wird, aber anscheinend will FORD nur Autos verkaufen, aber was danach ist, interessiert keinen mehr. Weiteres Problem ist, dass seit dem Versuch der Freischaltung der Airbag auf der Fahrerseite aus ist und einige andere Elektronische Sachen auch nicht mehr funktionieren.

So ein Service ist wirklich traurig und ich muss sagen, dass ich vorher zwei neue KIA Sorento hatte und hier habe ich bei einer telefonischen Anfrage innerhalb von einer Stundeeine korrekte Antwort bekommen. Man sollte lieber Koreaner kaufen, da gibt es noch einen Service nach dem Kauf.

Das wird wohl mein erster und letzter FORD gewesen sein.

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Meine Forderung an Ford-Werke GmbH: Lösung des Problems innerhalb von höchstens einer Woche.


 
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