Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 211 Views | 29.04.2016 | 23:16 Uhr
geschrieben von Katrin L.

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Versandverzögerung von fast 4 Wochen

Bestell-/Kundennummer: 16688250

Ich habe am 30.03.16 einen Telekom Handyvertrag mit einen Iphone 6 s angeschlossen und mit Paypal bezahlt! Bis heute steht der Versandstatus bei 80%! Warum dauert das so lange? Kommt das Gerät überhaupt? Geld ist weg und Gerät kommt nicht an Land! Fühle mich veräppelt und betrogen!

Kann ich noch mit einer Lieferung rechnen? Oder muss ich mir Rechtsbeistand holen?

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Sofortige Lieferung oder Vertragsstornierung und sofortige Rückerstattung des gezahlten Betrages


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.05.2016 | 15:30
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Laut GLS wurden Sie am 27.04.16 um 20:26 Uhr beliefert.

Wir hoffen, dass Ihr Anliegen insofern gelöst ist.

Kommen Sie andernfalls gerne wieder auf uns zu.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.05.2016 | 04:47
von Katrin L. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am Tag der Beschwerde bei ReclaBox wurde plötzlich reagiert! Habe dann ein paar Tage später mein Handy erhalten!




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