svh24.de (Dortmund)
Keine Reparatur Akku Schrauber Einhell TE-CD 18 Li
Bestell-/Kundennummer: 100270257
Ich habe vor einem Monat zum zweiten Mal den Akkuschrauber zur Reparatur zur Fa. SVH24.de eingeschickt. Bis jetzt habe ich nur Ausreden von der Firma gehört, wie der Schrauber ist nicht defekt oder wir verhandeln mit dem Hersteller über den Reparaturpreis (Garantie). Ich werde nie wieder etwas von diesem Shop kaufen. Da mein Bekanntenkreis mich manchmal vor dem Kauf um Erfahrungen fragt, werde ich meine Meinung zu dem Shop kundtun.
12.05.2016 | 07:42
Abteilung: Kundenservice
Wir haben die defekte Ware an den Hersteller zur Garnatie versendet, eine Reparatur dauert bis zu 10 Tagen, dann muss die Ware noch zurück und anschließend an den Kunden. Wir haben dem Kunden die Ware am 11.05.2016 per DHL an den Kunden versendet.