Von Zamaro beantwortete Beschwerde. | 466 Views | 06.05.2016 | 14:21 Uhr
geschrieben von Melle

Zamaro GmbH (München)

Bin auf Zamaro Abofalle reingefallen

Auch ich bin in diese sogenannte Abofalle von Zamaro gelaufen. Gebühren wurden ohne mein Wissen, meine Zustimmung von meinem Konto abgebucht, mein Kundenkonto wurde gesperrt aufgrund der Rückbuchung dieser Gebühr. Alle Klamotten die ich dahin geschickt habe, sind somit verloren, da ich diese nicht zurückfordern kann bzw diese noch nicht gutgeschrieben wurden.

Ich kann wirklich nur abraten von dieser Firma, da dieser weiterhin und ohne Hemmung die Leute abzieht. Ich bin froh eine Gruppe gefunden zuhaben, denen dasselbe Schicksal zugestoßen ist und wir nun gemeinsam versuchen Zamaro die Stirn zu bieten!

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Meine Forderung an Zamaro GmbH: Zamaro stoppen


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
27.06.2016 | 11:08
Firmen-Antwort von: Zamaro GmbH
Abteilung: Kundenservice

Liebe Melle,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Wenn Du Deine Testbestellung nicht innerhalb der 7 Tage Frist gekündigt hast, verlängert sich der Vertrag in die kostenpflichtige Mitgliedschaft.

Im Bestellvorgang wurdest Du über die Vorgehensweise informiert.

Gerne würden wir den Sachverhalt bezüglich Deiner Paketsendung klären.

Wenn Du eine Nachricht über unser Kontaktformular an den Kundenservice senden würdest,

kümmert sich dieser selbstverständlich um Dein Anliegen.

Liebe Grüße

Dein Zamaro-Team

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