Durch DHL gelöste Beschwerde. | 401 Views | 14.05.2016 | 12:04 Uhr
geschrieben von Frank Hagendorf

DHL (Bonn)

Trotz Ankündigung auch zweiten Zustellversuch abgebrochen

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummern: 312862180657 und 329027993852

Hallo,

SCHLAGWORTE

seit geraumer Zeit kommt es bei mir immer wieder zu Verzögerungen bei der Auslieferung meiner bestellten Ware. Egal ob ich garantierte Lieferung innerhalb von 24 h oder normale Lieferungen erwarte. Zwei tolle Beispiele aus den letzten Tagen bilden die im Betreff genannten Sendungen.

Die eine war bereits für Samstag angekündigt, da wurde dann aber die Zustellung mit dem Vermerk 2. Zustellversuch am Montag 09.05.2016 abgebrochen (ist wohl üblich wenn der Fahrer keine Lust mehr hat obwohl noch Pakete auf dem Wagen sind.

Für heute waren dann diese Sendung und eine weitere Sendung angekündigt. Abermals könnte ich dann der Sendungsverfolgung entnehmen (kurz vor 17:00 Uhr eingestellt), dass es auch heute zu einem Abbruch der Zustellung gekommen ist.

Leider geschieht dies in den letzten Wochen sehr häufig, hängt wohl mit dem Wechsel des Zustellers zusammen, da wir solche Probleme in der Vergangenheit nie hatten.

Bei der DHL braucht man gar nicht erst anzurufen, da passiert nichts, keinerlei Unterstützung. Ganz toller Service.

Danke DHL, werde ich immer gerne weiterempfehlen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Keine Erstattung erforderlich, ich würde nur künftig meine Ware pünktlich bekommen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


25.06.2016 | 15:20
von Frank Hagendorf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Reaktion der DHL. Wäre würde mit erheblicher Verzögerung geliefert.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!