DHL (Bonn)
Trotz Ankündigung auch zweiten Zustellversuch abgebrochen
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummern: 312862180657 und 329027993852
Hallo,
seit geraumer Zeit kommt es bei mir immer wieder zu Verzögerungen bei der Auslieferung meiner bestellten Ware. Egal ob ich garantierte Lieferung innerhalb von 24 h oder normale Lieferungen erwarte. Zwei tolle Beispiele aus den letzten Tagen bilden die im Betreff genannten Sendungen.
Die eine war bereits für Samstag angekündigt, da wurde dann aber die Zustellung mit dem Vermerk 2. Zustellversuch am Montag 09.05.2016 abgebrochen (ist wohl üblich wenn der Fahrer keine Lust mehr hat obwohl noch Pakete auf dem Wagen sind.
Für heute waren dann diese Sendung und eine weitere Sendung angekündigt. Abermals könnte ich dann der Sendungsverfolgung entnehmen (kurz vor 17:00 Uhr eingestellt), dass es auch heute zu einem Abbruch der Zustellung gekommen ist.
Leider geschieht dies in den letzten Wochen sehr häufig, hängt wohl mit dem Wechsel des Zustellers zusammen, da wir solche Probleme in der Vergangenheit nie hatten.
Bei der DHL braucht man gar nicht erst anzurufen, da passiert nichts, keinerlei Unterstützung. Ganz toller Service.
Danke DHL, werde ich immer gerne weiterempfehlen.