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Ich hatte für meine Frau und mich zu den o. g. Flugdaten Hin- und Rückflug von Stuttgart nach Olbia mit Gepäck online gebucht. Die Preis für das Gepäck war pro Person 2 x 30€ = 60€, wie auf der Rechnung und Buchungsbestätigung ausgewiesen. Zu unserer Überraschung mussten wir in Olbia feststellen, dass Ihr System offenbar nur den Hinflug des Gepäcks gebucht hatte.

Es grenzt an Betrug, dass es dazu weder bei der Buchung, noch beim Abflug in Stuttgart vom Personal am Schalter einen Hinweis gab. Es gab auch keinen Hinweis darauf, dass das Zahlen per Kreditkarte mit 10€ berechnet wird. Aber der Gipfel der unseriösen Abzocke ist, dass innerhalb EINES Buchungs- und Bezahlvorgangs für meine mitreisende Frau ebenfalls 10€ OHNE Ankündigung abgezogen worden sind. Aus vorgenannten Gründen sind Mehrausgaben von 140€ entstanden, für welche ich um freundliche Erstattung bitte.