Beschwerde lesen

von Heiko Thuringer | Regelverstoß melden GLS hat mir eine Email geschrieben, dass sich jemand melden wird, aber bis dato ist rein garnichts passiert.

von Heiko Thuringer | Regelverstoß melden GLS ist nicht fähig einen Schadensfall zu bearbeiten! Im öffentlichen Forum als hilfsbereit darstellen und in wirklichkeit keine Reaktion! Was lernen wir daraus? Mit GLS wird grundsätzlich nichts mehr verschickt und wenn online was gekauft wird dann nur wenn der Versand NICHT per GLS läuft.

von Heiko Thuringer | Regelverstoß melden Wie ich das meine, genauso wie es zu lesen ist! Der Ausfahrer, welcher dem Deutschen absolut nicht mächtig war, wirft bei der Nachbarin das Paket vor die Türe, hält ihr dann daruach das Erfassungsgerät zur Unterschrift hin und scannt, ganz klar nicht defekt, denn sonst müsste er sich ja eingestehen dass er das Paket rumgeworfen hat. Benachrichtigung bei mir im Briefkasten, das brauchts natürlich auch nicht! Die gute Frau hatte keine Ahnung was Sie da angenommen hatte und dass Sie die Annahme bei einem Paket mit derartiger Beschädigung verweigern hätte sollen, egal. der Ausfahrer hat als nicht beschädigt gescannt somit ist GLS aus dem Schneider -> Was lernen wir daraus. GLS ist kein seriöses Versandunternehmen, welche bei einem von Ihnen offensichtlichen entstandenen Transportschaden natürlich keine Schuld haben. Das Paket ist von alleine rumgehüpft und hat sich suizidmäßig selbst verletzt! In diesem Sinne habe ich ab 13.06.2016 in meiner firma die Anweisung gegeben, bestellte Ware zu 100% NICHT per GLS transportieren zu lassen und auch Lieferanten angeschrieben Waren ausschließlich mit anderen Transportunternehmen zu versenden. Z.B DHL oder UPS sind zwar teuerer, nehmen aber Schäden und Beschwerden ernst!