Beschwerde lesen

Montags ging wie meine Bestellte Sendund via Amazon Prime an das Versandunternehmen Hermes. Ich dachte mir schon Prima die haben ja ne Abstellgenehmigung vor der Tür. Sollte also gewöhnlich in 1-2 Tagen eintreffen.

Heute dann, nach der Arbeit kurz unter die Dusche sah ich gerade den Hermes Booten weg fahren. (Super mein Paket liegt vor der Tür) schnell angetrocknet und raus.

Siehe da, nix vor der Tür. Ums Haus herum. Nix. Was für eine Sche.

Trackingcode im Hermes App abgefragt: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

Ich bekomme wöchentlich Privat/Geschäftlich 10 Pakete aller Versand Dienstleister.

Direkt zum telefon gegriffen und versucht eine heutige Zustellung zu organisieren. Keine Chance die teils unfreundliche Mitarbeiter hat mir angeboten das Paket am Freitag zuzutellen. Ich frage was ist mit Donnerstag heute ist doch erst Mittwoch. Kurz und bündig. Geht nicht.

Jetzt bin ich mal gespannt was am Freitag passiert. Schließlich wohne ich ja noch an der gleichen Anschrift. Vielleicht hilft ja eine 10 Meter hohe Fahne.

Sehr schwache Leistung. Wir haben ja erst 16:00 da sollte man doch flexibel sein.