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Startseite > Online Shops > Fanshops > FC Bayern München > Beschwerde-Nr.: 119372
442 Views | 02.06.2016 | 13:40 Uhr
geschrieben von Irene

FC Bayern München AG

FCB ONLINE FAN-SHOP liefert bestellte Ware nicht------------

Habe am Dienstag 17.05.2016 Ware Auftragsnr. 0007296657 im Online Fanshop des FC Bayern München bestellt, bekam sofort danach die Bestätigung.Es wurde per PayPal bezahlt. Merkwürdigerweise bekam ich bis dato keine Ware und auch sonst keine Nachricht, deshalb habe ich heute dort angerufen.

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2 Bilder

Dann teilte man mir mit das die Ware (Jacke), die ich morgen dringend benötige, noch garnicht raus sei & DHL noch nicht abgeholt hätte. Geht auch nicht wenn DHL keinen Auftrag vorliegen hat. desweiteren teilte man mir mit das läge an den neuen Trikots man hätte da viele Bestellungen. da frage ich mich allen ernstes was das soll?!

Ich finde es eine Frechheit dem Kunden gegenüber, der sofort und ohne Umschweife die bestellte Ware bezahlt! und das im Zeitalter der Technik, na super da ist mir der morgige Tag als Fan schon versaut worden. herzlichen Dank FCB

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